این قرارداد بر اساس مادۀ ۱۰ قانون مدنی و به صورت دوجانبه و مطابق مفاد و شرایط این سند، میان طرفین آن منعقد میشود:
طرف اول: پلتفرم خدمات آنلاین پزشکی «تیکاطب» (به نشانی اینترنتی: ticateb.ir) و سرویسها، ابزارها، اپلیکیشنها، و سایر وبگاهها و دامنهها و نشانهای تجاری وابسته به آن که از این پس در این سند «تیکاطب» نامیده میشود.
طرف دوم: تمام اشخاصی که از خدمات تیکاطب استفاده میکنند چه آنکه در تیکاطب ثبتنام کرده باشند یا بهصورت مهمان وارد شده باشند و از این پس در این سند «کاربر/کاربران» خوانده میشوند.
(1) ورود کاربر به تیکاطب و استفاده از خدمات ارائهشده توسط تیکاطب به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین استفاده از خدمات تیکاطب است.
(2) تیکاطب مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین مرتبط با جرائم اینترنتی و مجموعۀ قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت میکند و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
(3) در صورتی که در آینده تغییراتی در قوانین و مقررات تیکاطب ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی خواهد شد و کاربر توافق میکند که استفادۀ مستمر وی از وبگاه بهمعنی پذیرش هرگونه تغییر است.
(4) کاربر بایستی در مواقع اورژانسی بلافاصله با 115 تماس بگیرد و توجه داشته باشد که خدمات تیکاطب صرفاً برای مواقع غیراورژانسی است.
(5) هرگونه اطلاعات پزشکی قابلمشاهده در تیکاطب اعم از تفسیر آزمایش، گزارش تداخل دارویی و ... صرفاً کاربرد اطلاعرسانی دارد و نباید به هیچوجه جایگزین مراجعۀ حضوری به پزشک شود و یا برای خوددرمانی مورد استفاده قرار گیرد.
(6) کاربر متعهد میشود که هنگام استفاده از خدمات تیکاطب، اطلاعات خود را بهطور صحیح وارد کند (مثل درج صحیح نام دارو در بخش بررسی تداخل دارویی؛ درج صحیح اعداد مربوط به معیارهای آزمایشگاهی در بخش تفسیر آزمایش). در صورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، مسئولیت عواقب بعدی این عمل از جمله گزارش تداخل دارویی غیرمرتبط یا تفسیر آزمایش نامتناسب، بر عهدۀ کاربر خواهد بود.
(7) هرگونه سوء استفاده از نام تیکاطب، سایت اینترنتی تیکاطب، مکاتبه از طرف تیکاطب و یا استفاده از نامهای مشابه که شبهۀ مشابهت و تطابق را ایجاد نماید، ممنوع بوده و از طـریق شـکایت به مراجع قانونی ذیصلاح، دادگاههای رسیدگی به جرائم اینترنتی در داخل و یا خارج از کشور و نیز اطلاعرسانی به سرویسدهندگان و سرویسگیرندگان اینترنتی قابل پیگرد خواهد بود.
(8) هرگونه استخراج و استفاده از اطلاعات و نتایج جستوجوی تداخل داروها یا نتیجۀ تفسیر آزمایش در وبگاه تیکاطب، به هر طریق اعم از استخراج دستی، ربات، کراولر و سایر روشهای غیرمتداول، و انتشار آن به هر شکل اعم از ارائه روی صفحات وب، شبکههای اجتماعی، پیامرسانهای موبایلی، رسانههای چاپی و دیجیتال و سایر ابزارهای مشابه، بدون اجازۀ کتبی از مدیریت تیکاطب ممنوع است و پیگرد قانونی بهدنبال خواهد داشت.
(9) تیکاطب برای برقراری ارتباط با کاربر، میتواند از کلیه روشهای در دسترس، مانند تماس، پیامک، ایمیل، اپلیکیشنهای تیکاطب، شبکههای اجتماعی، پیامرسانها و سایر کانالهای ارتباطی استفاده کند.